Page 1 of 1

Posted: 25 Nov 2014, 20:18
by TotoG
Bonjour,

Je viens d'acquérir Usine et j'aimerais downloader des add-ons.
Lorsque je clic sur l'onglet dans le browser, la fenêtre "scan add-ons" se lance et puis plus rien, la liste des add-ons reste vide. ( je suis bien sûr connecté à internet...)
Quel est le secret?

Sinon, j'ai downloader des add-ons manuellement à partir du site, mais je ne trouve aucune info après qui m'indique comment les inserer dans la liste des add-ons du browser.

Merci pour votre réponse.

Un nouvel utilisateur un peu perdu...:/

Posted: 25 Nov 2014, 20:57
by nay-seven
Bienvenue Totog,

Si tu es sous Windows, vérifiez qu' Usine est bien inclus dans les règles du pare feu (une fenêtre au premier démarrage d’usine a du s'ouvrir normalement ? )

Posted: 26 Nov 2014, 00:35
by TotoG
Merci nay-seven!

Je suis en effet sous windows 7. Aucune fenêtre ne s'est ouverte lors du premier démarrage d'usine.
J'ai néanmoins manuellement autorisé usine à contrer le pare feu de windows, j'ai même désactivé totalemment le pare feu et je n'ai aucun anti-virus.
Cela ne change rien, le scan ne donne aucun résultat....

Posted: 27 Nov 2014, 10:45
by nay-seven
peux tu ouvrir le panneau de trace et voir s'il y a un message lorsque tu click sur update from internet...?

Posted: 28 Nov 2014, 15:16
by TotoG
Le panneau de trace n'affiche aucun message lorsque je click sur "update from the internet"...

Posted: 28 Nov 2014, 15:35
by nay-seven
étrange,

2 choses à tester :

1_est ce que dans le setup/onglet global/help , le manuel est bien celui en ligne (use online manual) ?
si oui, un clic sur le ? d'un objet ouvre bien le navigateur en ligne..?

2_ dézipper une nouvelle fois et dans un répertoire différent, le fichier zip du logiciel et sans changer aucun réglages re-tester

Posted: 28 Nov 2014, 19:29
by TotoG
1_oui à toutes les questions

2_Ca marche!!!

Tant que le programme n'est pas dans les repertoires "programmes files" ou "programme files X86" (ou sont installés tout mes autres programmes).
Je ne comprend pas trop pourquoi (j'ai tout les droits administrateurs...). Si tu peux m'éclairer c'est cool...
En tout cas un grand Merci pour ton aide.
A+

Posted: 28 Nov 2014, 19:36
by nay-seven
ok, je vais enquêter

bonnes nouvelles en tout cas :)